Nós da Jung Concept nos comprometemos a entregar seus perfumes ou cosméticos com rapidez e segurança. Abaixo, detalhamos as opções de envios disponíveis e como funciona o processo de entrega.


01. 
Prazos de entrega

O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localização. Após a confirmação do pagamento, o prazo estimado será informado no momento da finalização da compra. Em média, as entregas ocorrem dentro dos seguintes prazos:

• Capitais e regiões metropolitanas: de 3 a 12 dias úteis.
• Interior: de 5 a 15 dias úteis.
• Produtos sob encomenda - Importação - à consultar.

02. 
Métodos de envio

Trabalhamos com as principais transportadoras do país e os Correios para garantir que seu pedido chegue com segurança até você. O método de envio será escolhido de acordo com sua localização e a modalidade de frete selecionada no momento da compra.

03. 
Frete grátis

Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 699,00, válido para todo o território nacional. O benefício é automaticamente aplicado ao seu pedido quando o valor mínimo é atingido. Para verificar se seu pedido se qualifica, consulte as condições no momento do checkout.

04. 
Rastreamento de pedidos

Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar o status da sua entrega em tempo real. Também é possível visualizar o andamento do pedido acessando sua conta em nosso site, na seção “Meus Pedidos”.

05. 
Tentativas de entrega

Serão realizadas até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso todas as tentativas falhem, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição. Se isso ocorrer, entraremos em contato para reprogramar a entrega ou ajustar as informações do endereço.

06. 
Embalagem segura

Todos os perfumes e cosméticos são cuidadosamente embalados para garantir que cheguem em perfeito estado até você. Utilizamos materiais de proteção de alta qualidade para evitar danos durante o transporte.

07. 
Entregas internacionais

No momento, realizamos entregas apenas dentro do Brasil.

08. 
Problemas com a entrega

Se houver qualquer problema com a entrega do seu pedido, como atraso ou pacote extraviado, entre em contato conosco imediatamente. Nossa equipe de atendimento estará pronta para resolver a situação o mais rápido possível.

09. 
Alteração de endereço

Caso precise alterar o endereço de entrega após a confirmação do pedido, entre em contato com nosso suporte o mais breve possível. Alterações só podem ser feitas antes do envio do produto.